在講白酒產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之前,我想首先講一講我對于白酒產業(yè)的基本判斷,這是講創(chuàng)新發(fā)展的前提和基礎。對于白酒產業(yè)的基本判斷,我總結為16個字:剛性需求、消費升級、持續(xù)擴容、堅定看好,這是我對于白酒行業(yè)的基本看法。這和短期的行業(yè)起伏沒有關系。
第一,創(chuàng)新是產業(yè)經營、企業(yè)經營永恒的主題,任何一個國家、任何一個歷史階段,在市場經濟條件之下,整個社會、整個自然界幾十億年以來都是一種創(chuàng)新演變的過程,創(chuàng)新能力是企業(yè)生存能力最重要的標準。不論是作為一個行業(yè)還是一個企業(yè),如果說失去創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的能力的話,這個企業(yè)或者行業(yè)離沒落也就不遠。
第二,白酒產業(yè)的環(huán)境發(fā)展變化越來越快,由不得我們愿不愿意來創(chuàng)新。2012年之后,十八大、加上全球經濟危機和三公消費限制的政治經濟因素雙重疊加,帶來這一輪行業(yè)調整,帶來行業(yè)復蘇,幾乎每幾年都是一個深刻的變化,在這種環(huán)境變化面前,企業(yè)不創(chuàng)新能跟上嗎?除了環(huán)境的變化之外,從營銷的角度來說,過去幾十年發(fā)生了多大的變化,從傳統渠道到團購,從線下走到線上等等,在這樣一種大的變化之下,企業(yè)或者行業(yè)不創(chuàng)新能不能跟上?
第三,白酒產業(yè)面臨其他酒精飲品的競爭威脅,“白酒是剛需”,其實這句話講的既有底氣又稍微有點心虛,心虛在哪里?更準確的說法是“酒精飲品是剛需”,并不是所有國家都喝烈性酒,酒精產品也得到了消費者的滿足,白酒面臨著其他品類的競爭威脅。在這種背景下,如果有某一個酒精飲品既做得非常好,非常有品位,價格非常實惠,營銷做得淋漓盡致,你能確保份額不被別人拿走嗎?不敢保證。2000年前后比較普遍說法是“白酒是夕陽產業(yè)”,現在看來,這個觀點很大程度是因為當時白酒產業(yè)的創(chuàng)新意識不足、創(chuàng)新能力不足。
在這種背景之下,包括洋河股份2000年之后的發(fā)展,從反面也能說明,創(chuàng)新給企業(yè)帶來的競爭力。洋河藍色經典推出之后,不論是品質,還是藍色包裝,還是超過100塊錢的價格定位,還是我們的品牌訴求,還是我們的營銷模式,都做出了和當時環(huán)境相比非常大的創(chuàng)新,這個創(chuàng)新帶來我們之后十幾年的發(fā)展。
第四,高利率導致行業(yè)創(chuàng)新動力不足,這也是我們白酒行業(yè)要正視的一個現實,人都是有慣性的,企業(yè)也是有慣性的。過去十幾年以來,整個白酒行業(yè)最大的特點,除了繁榮之外,最根本的特點是利潤率非常高,所有企業(yè)都處于舒適區(qū)之中,主動求新、求變、自我革命的動力嚴重不足。這種背景之下,更要未雨綢繆,晴天修房頂,要有長遠眼光、危機意識。如果一個企業(yè)或者一個產業(yè)不僅能夠跟上創(chuàng)新,而且把創(chuàng)新作為自己發(fā)展的最主要驅動力的話,這樣的企業(yè)和產業(yè)的發(fā)展不可限量。
白酒創(chuàng)新五大方向:產品開發(fā)、營銷模式、品牌文化、管理機制、發(fā)展戰(zhàn)略
再來具體說一說白酒產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展到底有哪些方向。
白酒產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的第一個方向就是產品開發(fā)創(chuàng)新,這是大部分企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展最重要的起點,產品開發(fā)創(chuàng)新強調的關鍵詞是“回歸原點”。互聯網時代最大的特點是信息透明,在這一背景之下,產品、產品力對于營銷的決定性越來越大,好產品自己會說話,自己會傳播。如果說哪個企業(yè)基于技術研發(fā)上的產品創(chuàng)新能夠做到足夠的絕對的領先優(yōu)勢的話,在營銷上就可以做到不戰(zhàn)而勝。
第二個方向是營銷模式創(chuàng)新,關鍵詞是要“與時俱進”。營銷模式創(chuàng)新從四個方面展開,首先,白酒行業(yè)可能要做的不是創(chuàng)新,而是向其他消費品行業(yè)和企業(yè)去學習,用“拿來主義為我所用”。
其次,在這樣一種學習的基礎之上,白酒產業(yè)要有自己的創(chuàng)新變化,因為我們既是消費品,又不是普通的消費品,我們和其他消費品的區(qū)別很大,比如說白酒的價格帶非常寬,產品價格總體偏高消費頻次偏低,在渠道上,除了傳統渠道之外,我們還有團購渠道、家宴渠道,這些都是我們在學習借鑒其他消費品模式經驗的基礎之上,需要立足于自身做一些創(chuàng)新性思考。
再次,營銷模式創(chuàng)新要順應互聯網浪潮。互聯網大潮之下,白酒行業(yè)最近幾年變化是很大的,特別是商業(yè)生態(tài)的變化,如1919就是應運而生的新的商業(yè)模式。
最后是“變”,萬變不離其宗,“其宗”是什么?就是廠家與消費者最高效的連接與互動,這是做營銷的根本,如果不能把握到根本的話,就是為了變而變、隨波逐流而變,最后會迷失方向,如果把握住這個根本,所有的變化圍繞這個根本展開,會事半功倍,形成很大的影響力。1919的發(fā)展很大程度上就是使得品牌、產品和消費者之間的連接變得更高效、扁平、快捷,更主要是變得更互動,這是這種模式非常大的生產力所在。
第三個方向是品牌文化創(chuàng)新,關鍵是引領潮流。做白酒的品牌打造,一定要有引領潮流的定位和能力,否則就是偽品牌,否則品牌打造是事倍功半,消費者是不認賬的。在品質之外,品牌幾乎是成了白酒最大的附加值所在,品牌文化創(chuàng)新是白酒產業(yè)創(chuàng)新非常重要的一個方向。
品牌文化創(chuàng)新,首先回到品牌是什么?概括地說,品牌就是品名在消費者印象當中的一個總和,包括口感、包裝、品牌訴求、平面、電視廣告、事件營銷、公關行為等等,綜合在一起,形成每一個品牌在消費者心智當中的綜合表現,這個綜合表現最后成為品牌。既然是這樣一種形成過程,品牌文化創(chuàng)新就應該立足于每個不同的維度,齊頭并進、協同地去提升、去強化、去優(yōu)化,這才是我們打造品牌的根本路徑、體系和抓手。
第四個方向是管理機制創(chuàng)新,關鍵詞是“自動自發(fā)”。所有創(chuàng)新的根本在于人,不解決好人的問題,所有的創(chuàng)新都是鏡花水月。人的激發(fā)在于機制,機制創(chuàng)新是企業(yè)和產業(yè)創(chuàng)新的根本保障。機制創(chuàng)新的方向就是要形成自動自發(fā),這是機制創(chuàng)新最重要的目標,也是機制創(chuàng)新最高的境界所在,舉幾個例子:海底撈、華為和阿米巴組織。管理機制創(chuàng)新可能比上面的三個創(chuàng)新更重要,管理機制創(chuàng)新到位之后,有了這樣一個源泉,上面那些創(chuàng)新就是自然而然、水到渠成。
第五個方向是發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新,這是比上面四個創(chuàng)新更重要、更基礎的創(chuàng)新,為什么這么說?上面四點創(chuàng)新是技術層面的創(chuàng)新,但如果戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新解決不好,所有人的努力可能不僅是竹籃打水一場空,而且有可能是負的結果。今天這樣一個時代,光不做錯什么已經不夠了,每一步還要做對什么,每一步都要踩準才能夠每一步走出來。
白酒行業(yè)過去幾十年變化比較大,每一個發(fā)展階段都有每一個階段行業(yè)的前幾名企業(yè),領先的格局每幾年、十年都有一個比較大的變化,背后可能就是不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新的意識不同,創(chuàng)新的結果可能不同。發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新才是最大、最重要的創(chuàng)新,發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新解決的是“先勝后仗”的問題,戰(zhàn)略本身已經決定,勝券在握,用戰(zhàn)略把已經勝券在握的事情變成現實,而不是“戰(zhàn)中取勝”的問題。
白酒產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要“競合”
白酒產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展還需要提的一個詞叫競合,白酒產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要競合。講兩句話:第一句話是競爭是產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根本動力,第二句話是合作是產業(yè)良性發(fā)展的重要保障。
競爭是產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根本動力,有競爭才有壓力,有壓力才會有創(chuàng)新的動力,有了創(chuàng)新的動力才會有創(chuàng)新的行為,才會有創(chuàng)新的結果。競爭是產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根本動力,在良性競爭的情況之下,競爭不僅不是壞事,而且有可能成為好事。基于這樣一種理解,行業(yè)的競爭無法回避,也沒有必要回避行業(yè)內部的競爭,因為競爭是市場經濟條件下所有企業(yè)要面臨的永恒的話題。
第二句話,合作是產業(yè)良性發(fā)展的重要保障。既要講競爭,又要講合作,只有合作才是產業(yè)良性發(fā)展的重要保障。第一,良性競爭才能形成雙贏,如果是惡性競爭,適得其反,結果只能是雙輸。第二,白酒產業(yè)面臨其他品類的外部競爭替代風險,在這種背景之下,更需要白酒產業(yè)里面的眾多企業(yè)團結、合作。第三,白酒行業(yè)容量目前來看足夠大,未來會更大,但無論是哪家企業(yè)在市場上的占比都比較低,這樣一種格局之下,合作共贏是理性選擇。第四,在競爭當中互相學習和借鑒本身其實也是一種合作,互相有學習、有借鑒,甚至有復制,本身也是一種合作,這是廣義的合作。
白酒產業(yè)一直以來有著好的合作傳統和文化,白酒企業(yè)之間互相很熟悉,往來非常多,關系非常融洽,這是在計劃經濟時期就遺留下來的非常好的傳統和文化,互相之間交流往來,取長補短。也希望在行業(yè)協會的共同推動之下,白酒行業(yè)所有企業(yè)能夠繼續(xù)保持和擴大這種優(yōu)良傳統,在競爭中創(chuàng)新,創(chuàng)新中合作,同心同德,互學互幫,共同推動白酒產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,共同推動白酒產業(yè)做大做強。